各縣（區(qū)）人民政府、釩鈦高新區(qū)管委會，市政府各部門、各直屬機構(gòu)，有關(guān)單位：

　　根據(jù)有關(guān)要求，市政府辦公室組織開展了2023年第三季度全市政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體檢查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下。

　　一、總體情況

　　（一）政府網(wǎng)站情況。依據(jù)單項否決指標(biāo)，對全市納入全國政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)監(jiān)測的42個政府網(wǎng)站進(jìn)行了全覆蓋檢查，其中市本級門戶網(wǎng)站1個、縣（區(qū)）門戶網(wǎng)站5個、市級部門網(wǎng)站34個、專業(yè)系統(tǒng)網(wǎng)站2個，合格率100%，總體情況良好。

　　（二）政務(wù)新媒體情況。依據(jù)單項否決指標(biāo)，對全市納入全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)監(jiān)測的98個政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體進(jìn)行了全覆蓋檢查，其中微信賬號53個、微博賬號26個、抖音賬號10個、移動客戶端4個、今日頭條賬號4個、微信小程序1個，合格率100%，總體情況良好。

　　（三）重點工作開展情況。一是按照省政府辦公廳《關(guān)于開展政務(wù)應(yīng)用程序?qū)ｍ椪喂ぷ鞯耐ㄖ罚ùㄞk便函〔2023〕172號）要求，開展了政務(wù)應(yīng)用程序?qū)ｍ椪喂ぷ鳎y(tǒng)計備案我市具有政務(wù)服務(wù)功能的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序和政務(wù)APP共36個。二是針對有關(guān)財政預(yù)決算中嚴(yán)重錯敏詞較多，整改速度較慢的現(xiàn)象，開展專項整改工作。三是持續(xù)推進(jìn)政務(wù)新媒體清理整合工作。第三季度，對運維保障能力不足、用戶關(guān)注度不高的政務(wù)新媒體進(jìn)行清理，關(guān)停注銷政務(wù)新媒體2個。

　　二、存在問題

　　（一）政府網(wǎng)站方面。部分政府網(wǎng)站更新不及時，欄目應(yīng)更新但長期未更新，存在被單否的風(fēng)險，如“攀枝花市公安局網(wǎng)”“信用攀枝花”等。部分網(wǎng)站解讀稿與被解讀政策文件未相互關(guān)聯(lián)，無法打開或搜索不到政策文件與解讀稿，如“攀枝花市商務(wù)局網(wǎng)”等。個別單位工作態(tài)度敷衍塞責(zé)，工作責(zé)任落實不到位，如在全市第三季度監(jiān)測報告發(fā)布后，市經(jīng)濟(jì)和信息化局和市水利局一直未下載報告、未完成整改；在第三季度抽查網(wǎng)站錯敏信息整改情況時，未登錄網(wǎng)站監(jiān)測平臺進(jìn)行整改，如市民政局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局等。

　　（二）新媒體方面。個別政務(wù)新媒體信息發(fā)布審核不嚴(yán)，存在表述不規(guī)范等問題，如“攀枝花就業(yè)”微信號等。個別單位未切實履行主管主辦單位職責(zé)，政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體存在突擊更新信息、重復(fù)發(fā)布信息等現(xiàn)象，如“攀枝花市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局”微信公眾號。個別單位對省政府辦公廳安排的重要信息轉(zhuǎn)載任務(wù)不重視，落實不到位，存在未轉(zhuǎn)載、延遲轉(zhuǎn)載或選擇性轉(zhuǎn)載等問題。例如，省上8月份共安排6條信息轉(zhuǎn)載任務(wù)，截至9月1日，“攀枝花市強制隔離戒毒所”“仁和故事”等微信號均未轉(zhuǎn)載，“攀枝花智慧醫(yī)保”微信號僅完成轉(zhuǎn)載信息1條，“攀枝花交通”微信號僅完成轉(zhuǎn)載信息2條。

　　（三）網(wǎng)上群眾路線方面。第三季度市長信箱辦件過程中，仁和區(qū)、市文廣旅局因?qū)徍税殃P(guān)不嚴(yán)造成“神回復(fù)”；東區(qū)在信件回復(fù)中泄露個人隱私；東區(qū)、仁和區(qū)、釩鈦高新區(qū)、市經(jīng)濟(jì)和信息化局、市教育和體育局未按要求及時辦理信件等。

　　三、工作要求

　　（一）加快推進(jìn)問題整改落實。各單位要高度重視本次通報的政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體以及網(wǎng)上群眾路線工作存在的問題，按照第三季度監(jiān)測報告要求，在規(guī)定時限內(nèi)堅決整改到位，并舉一反三，做好檢查復(fù)核工作。要進(jìn)一步規(guī)范政民互動網(wǎng)上交流渠道，安排專人負(fù)責(zé)，及時、準(zhǔn)確、規(guī)范答復(fù)網(wǎng)民留言，確保群眾“聲音”事事有落實、件件有回音。對省上安排的信息轉(zhuǎn)載任務(wù)要及時接收，按時完成。

　　（二）加強政務(wù)新媒體清理整合工作。各單位要加大對微信、微博、抖音等政務(wù)新媒體的管理力度，對不同平臺上功能相近、用戶關(guān)注度和利用率低、內(nèi)容更新緩慢、形式單一的政務(wù)新媒體要定期進(jìn)行摸底排查、及時上報，并按要求完成清理整合、分級備案等注銷工作。

　　（三）加大網(wǎng)站和政務(wù)新媒體日常巡查力度。各單位要認(rèn)真履行政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體主管、主辦職責(zé)，建立健全責(zé)任追究制度，切實做好日常巡查、讀網(wǎng)、監(jiān)測工作，深刻認(rèn)識政府網(wǎng)站與政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體信息發(fā)布審核的重要性，強化內(nèi)容保障，嚴(yán)格落實“三審”制度，及時發(fā)現(xiàn)并糾正錯敏信息。

　　各縣（區(qū)）、各部門要提高對政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建管工作的認(rèn)識，認(rèn)真對照檢查通報的問題，舉一反三，全面整改，杜絕錯誤問題重復(fù)出現(xiàn)。

　　附件：第三季度政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作成效明顯的單位     

                                                                                                                                                                                                                                                        攀枝花市人民政府辦公室

　　                                                                                                                                                                                                                                                                             2023年9月14日