各縣（區）人民政府，市級各部門：

　　為進一步加強政府網站和政府系統政務新媒體建設管理，按照有關政策規定和年度工作安排，市政府辦公室于近期組織開展了2020年第三季度全市政府網站檢查和政府系統政務新媒體抽查工作?，F將有關情況通報如下。

　　 一、總體情況

　?。ㄒ唬┱W站檢查情況。按照國務院辦公廳政府網站單項否決指標，市政府辦公室對全市納入全國政府網站信息報送系統監測的44個政府網站進行了全覆蓋檢查，其中市級門戶網站1個，縣（區）門戶網站5個，市級部門網站38個，不合格網站2個，檢查合格率為95%。

（二）政務新媒體抽查情況。按照國務院辦公廳政務新媒體單項否決指標，市政府辦公室對全市在運行的政務新媒體進行了抽查，共抽查政務新媒體賬號54個，其中微信賬號34個，微博賬號20個，抽查合格率為100%。

 二、存在的問題

（一）運維保障有待進一步加強。一是網站內容保障不到位，多個政府網站存在錯別字和欄目不更新問題，如鹽邊縣人民政府門戶網站出現多個錯別字，市應急管理局等政府網站存在多處欄目更新不及時，觸及網站“健康底線”，“四不”問題有反彈跡象。二是政策解讀工作不到位，如發布的政策文件缺少配套政策解讀，解讀稿件未能與被解讀文件相關聯。三是決策公開不到位，多數部門在正式出臺事關民生的政策文件之前，未在網上開展意見征集，公開征集社會各界意見并公布反饋結果。四是整改工作落實不到位，如市扶貧開發局網站針對發現的問題未能及時整改，同一個問題連續多月反復出現。

（二）辦事服務有待進一步提升。一是辦事指南規范度不高，如鹽邊縣人民政府門戶網站“法律援助”辦事指南存在“法律援助機構認為需要提供的其他材料”含糊不清的表述情形。二是服務內容準確度不高，如仁和區人民政府門戶網站“普通護照首次簽發”辦事指南收費標準不準確。三是規范表格缺失，如米易縣人民政府門戶網站“鄉村建設規劃許可證核發”辦事指南未能提供《鄉村建設規劃許可證申請表》規范表格下載。

（三）功能設計有待進一步優化。一是網站名稱標識設置不規范，如仁和區人民政府門戶網站存在專題頁面未在頭部區域顯著展示網站名稱，東區人民政府門戶網站存在專題頁面底部功能區缺少網站標識碼、ICP備案編號等標識。二是應用程序功能不健全，如市長信箱多次出現信件回復格式不規范、無辦理單位和時間落款、將內部辦理意見作為辦理結果上網發布等問題。三是網站標簽設置不準確，如鹽邊縣人民政府門戶網站信件頁面和調查征集活動頁面均缺少內容標簽。

三、下步工作要求

（一）壓實常態化監管責任。各縣（區）、各部門要認真落實政府網站管理職責，加強信息發布審核和安全保障制度，確保所發布的信息及時、準確、權威，杜絕嚴重錯誤，避免低級錯誤。要嚴格落實整改工作，結合問題清單，逐條找差距、補短板，確保問題整改到位。

（二）加強政府網站發布解讀。各縣（區）、各部門要繼續保障“政府信息公開”專欄建設，堅持做好疫情防控常態化下疫情信息發布工作。要更新完善權責清單，系統梳理法規規章和規范性文件，2020年9月底前編制完成基層政務公開事項標準目錄。要加強政策解讀，更多發布權威準確、通俗易懂、形式多樣、易于傳播的政策解讀產品。

（三）提高政務服務水平。各縣（區）、各部門要依托省一體化在線政務服務平臺，向企業和群眾規范提供統一便捷的一網式服務。要全面梳理排查辦事指南準確性，及時發現和糾正錯漏信息，保障數據正確、同源。要加強“一件事”、“一類事”等綜合辦事信息公開，完善重點服務專題建設，進一步提升辦事便利度。

各縣（區）政府和市級各部門要提高對政府網站和政務新媒體監管工作的認識，認真對照檢查通報的問題（清單另發），深入分析原因，舉一反三、查漏補缺、及時整改，避免類似問題再次出現。存在突出問題的部門請于9月21日前將整改情況書面反饋市政府辦公室。

 

附件：1.第三季度政府網站和政務新媒體工作成效明顯的單位

　　　　　2.第三季度檢查發現存在突出問題的政府網站名單

　攀枝花市人民政府辦公室

　　　　　　　　　　　　　　　                                        　                                                                                                                             2020年9月14日　

　　　
附件1

第三季度政府網站和政務新媒體

工作成效明顯的單位

 

   

 

附件2

第三季度檢查發現存在突出問題的政府網站名單

                                               說明：檢查時間為2020年8月24日至8月26日，復核時間為2020年8月31日。