各縣（區(qū)）人民政府，市級各部門：

　　按照《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》要求，市政府辦公室于近期組織開展了2020年第一季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體季度檢查工作。現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下。

　　一、總體情況

　　（一）政府網(wǎng)站季度檢查情況。按照國務(wù)院辦公廳政府網(wǎng)站單項(xiàng)否決指標(biāo)，市政府辦公室對全市納入全國政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)監(jiān)測的43個政府網(wǎng)站進(jìn)行了全覆蓋檢查，其中市級門戶網(wǎng)站1個，（縣）區(qū)政府門戶網(wǎng)站5個，市級部門網(wǎng)站38個，不合格網(wǎng)站2個，檢查合格率為95%。

　　（二）政務(wù)新媒體季度抽查情況。按照國務(wù)院辦公廳政務(wù)新媒體單項(xiàng)否決指標(biāo)，市政府辦公室對全市在運(yùn)行的政務(wù)新媒體進(jìn)行按比例抽查，共檢查政務(wù)新媒體賬號54個（32個微信賬號、22個微博賬號），發(fā)現(xiàn)問題賬號3個，總體合格率為94%。

　　二、主要問題

　　（一）個別網(wǎng)站日常管理不到位。一是機(jī)構(gòu)改革后，個別單位因人員調(diào)整、工作交接不到位、工作責(zé)任心不強(qiáng)等原因，出現(xiàn)概況、機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)簡介及分工等信息更新不及時(shí)、“全國政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)”信息不準(zhǔn)確等情況。二是一些單位信息公開“三審”制度落實(shí)不到位，錯別字、不規(guī)范表述等問題層出不窮,如：“不忘初心、牢記使命”“黨風(fēng)兼政”“權(quán)力以赴”“嚴(yán)厲查處”等。

　　（二）辦事服務(wù)事項(xiàng)亟待完善。從一季度檢查四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)攀枝花站點(diǎn)情況看，部分單位仍然存在辦事指南重點(diǎn)要素（辦理地點(diǎn)、辦理時(shí)間、聯(lián)系電話）缺失，辦理材料格式要求不明確，行政權(quán)力實(shí)施主體信息錯誤等情況。一些單位在《攀枝花市市本級行政權(quán)力清單（2019年本）》發(fā)布后，未及時(shí)清理四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站點(diǎn)欄目，且存在較多空白欄目。

　　（三）政策解讀比例不高。從一季度檢查結(jié)果看，各政府網(wǎng)站解讀比例指標(biāo)的滿分率不到40%，且僅有70%實(shí)現(xiàn)解讀稿與政策文件相互關(guān)聯(lián)，且多以文字解讀為主，市級部門政策解讀比例、解讀關(guān)聯(lián)、解讀形式仍有較大提升空間。

　　（四）政務(wù)新媒體運(yùn)維管理有待加強(qiáng)。一季度，市政府辦公室重點(diǎn)針對政務(wù)新媒體更新頻率問題，對運(yùn)行中的政務(wù)新媒體進(jìn)行了抽查，發(fā)現(xiàn)一些更新不及時(shí)賬號在監(jiān)測時(shí)間點(diǎn)前2周內(nèi)未更新信息。政務(wù)新媒體在互動渠道建設(shè)、問答時(shí)效、在線服務(wù)等方面需進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　三、下步工作要求

　　（一）加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)。各縣（區(qū)）、各部門要按照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的意見》要求，堅(jiān)決杜絕欄目內(nèi)容不更新、解讀比例低、互動回應(yīng)差、服務(wù)不實(shí)用等情況，聚焦政務(wù)公開、辦事服務(wù)、互動交流等功能定位，大力提升解讀回應(yīng)、留言辦理、在線辦事等工作，切實(shí)提高政民互動質(zhì)效。

　　（二）強(qiáng)化運(yùn)維管理。各縣（區(qū)）、各部門要全面落實(shí)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體主管主辦職責(zé)，對照檢查考核指標(biāo)，逐項(xiàng)細(xì)化落實(shí)工作任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)信息公開“三審”制度，確保日常運(yùn)維和建設(shè)管理符合規(guī)范。

　　（三）對標(biāo)整改問題。存在突出問題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體要迅速對標(biāo)整改存在的問題，于2020年3月20日前將整改落實(shí)情況書面反饋市政府辦公室。市政府辦公室將在市政府門戶網(wǎng)站開設(shè)“政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查情況”專欄，公開檢查情況，接受社會公眾監(jiān)督。

　　附件：1.一季度檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題政府網(wǎng)站名單

　　附件：2.一季度抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題政務(wù)新媒體名單

　　攀枝花市人民政府辦公室

　　2020年3月14日