關于2023年第四季度全市政府網站和政府系統

　　政務新媒體檢查暨下半年檢查情況的通報

各縣（區）人民政府、釩鈦高新區，市政府各部門、各直屬機構，有關單位：

　　根據《四川省人民政府信息公開辦公室關于優化調整政府網站與政府系統政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（川府公開辦函〔2023〕15號）要求，市政府辦公室組織開展了2023年第四季度全市政府網站和政府系統政務新媒體檢查工作，現將有關情況通報如下。

　　一、總體情況

　　（一）政府網站情況。依據單項否決指標，對全市納入全國政府網站信息報送系統監測的42個政府網站進行了全覆蓋檢查，其中市本級門戶網站1個、縣（區）門戶網站5個、市級部門網站34個、專業系統網站2個，合格率100%，總體情況良好。

　　（二）  政務新媒體情況。依據單項否決指標，對全市納入全國政務新媒體信息報送系統監測的97個政府系統政務新媒體進行了全覆蓋檢查  ，其中微信賬號53個、微博賬號25個、抖音賬號10個、移動客戶端4個、今日頭條賬號4個、微信小程序1個，合格率100%，總體情況良好。

　　二、工作亮點

　　（一）政府網站和政務新媒體建設水平有新進展。各單位以用戶思維為指引，站位群眾視角，優化政府網站和政務新媒體建設管理。市醫保局以“政務服務”欄目為核心建設服務型網站，取消“辦事指南”和“樣表下載”等重復建設欄目，提高群眾辦事查詢效率。市政務管理局規范全市公共資源交易信息生成和推送機制，涉及全市公共資源交易的工程建設、政府采購等信息，群眾可第一時間在市政務管理局微信公眾號上進行查看。東區搭建幸福東區APP平臺，聚焦群眾最關心的教育問題，研發開設實用性、服務性強的“教育”版塊，整合轄區22所公立學校網絡資源，為轄區3萬多學生家庭提供入學信息查詢咨詢、入學手續辦理等“一鍵式”掌上服務。

　　（二）政府網站和政務新媒體運維有新提升。各單位優化內容生產推廣方式，持續推動“一次采集、多種生產、多元發布”，通過數字化、圖表圖解、音頻、視頻等傳播新形式予以展現。市統計局、市科技局、市水利局、市文廣旅局、市農業農村局、市醫保局等單位優化信息編發形式，豐富版面設計，尤其針對文字枯燥、不易理解的政策問題，制作圖文并茂、音視結合等政策解讀方式輔以說明，增強信息易讀性和傳播力。

　　（三）政府網站和政務新媒體監管上新臺階。在全市2023年政務公開、政府網站和政務新媒體監管工作交叉檢查中，東區、西區、米易縣、市發展改革委、市自然資源和規劃局、市生態環境局、市衛生健康委等單位堅持“以公開為常態、不公開為例外”原則，從法定主動公開、基層政務公開等方面依托政府網站和政務新媒體，規范發布法定主動公開內容，嚴格落實信息公開保密審查制度，深入推進政務公開，政務公開工作質效持續提升。

　　三、存在問題

　　（一）政府網站存在問題整改落實不到位。有些單位對日常檢查通報重視不夠，如市住房城鄉建設局、市生態環境局、市公共資源交易服務中心3家單位未按要求完成省上下發的錯敏信息整改。在全市第四季度網站監測報告發布后，市發展改革委、市住房城鄉建設局、市退役軍人事務局未下載報告完成整改，市鄉村振興局等未按要求反饋整改報告。在全市2023年政務公開、政府網站和政務新媒體監管工作交叉檢查中，市教育和體育局、市信訪局、市經濟合作局、市林業局未按時反饋整改報告。

　　（二）政務新媒體管理水平仍需提升。個別單位對政務新媒體管理不到位，未履行分級備案制度，賬號名稱變更未在“全國政務新媒體信息報送系統”中備案，導致實際開設的賬號與備案賬號名稱不一致，如“攀枝花網警巡查執法”。部分新媒體賬號對省、市安排的重要信息轉載任務不重視，未按要求完成轉載工作，如：平安攀枝花、鹽邊融媒、攀枝花就業等10個微信號。

　　（三）回應社會關切還需加強。在第四季度市長信箱辦件過程中，釩鈦高新區、市醫保局等未按要求及時辦理信件，仁和區公開回復的信件格式不規范，有的單位還存在回復內容前后不一致等情況。

　　四、工作要求

　　（一）增強責任意識，確保各項工作落地落實。始終堅持把政治建設放在政府網站與政務新媒體工作的首要位置，嚴把政治關、法律關、政策關、保密關、文字關，加強編審人員業務培訓和日常監督管理，對管理中發現的問題及時督促整改到位。嚴守內容安全底線，嚴格落實信息發布“三審三校”制度，扎實推進信息發布工作制度化、規范化。高度重視省、市安排的重要信息轉載，積極傳播黨委政府聲音。各縣（區）、各部門要認真對照檢查通報的問題，舉一反三，全面整改，杜絕錯誤問題重復出現。

　　（二）規范運維管理，保障平臺安全運行。各單位要嚴格落實讀網、巡網制度，認真審查信息內容，定時檢測網站外鏈，避免出現頁面錯亂、暗鏈錯鏈等問題。認真落實政務新媒體賬號開設、變更和注銷管理制度，加大對應注銷未注銷、認證信息不規范等問題整改力度，切實推動政府網站和政務新媒體健康有序發展。

　　（三）提升服務能力，推進平臺創新發展。持續優化政府網站和政務新媒體互動功能，嚴格落實答復工作要求，健全工作流程，高效回應網民關切。圍繞高頻辦事服務事項，推出集成服務和場景服務，推動更多辦事服務事項“掌上看”“指尖辦”。鼓勵各單位優化整合新媒體賬號，做大做強主賬號，注重創新，推出更接“地氣”的原創作品。

　　附件：第四季度政府網站和政務新媒體工作成效明顯的單位

　　攀枝花市人民政府辦公室

　　2023年12月14日

附件

第四季度政府網站和政務新媒體工作成效明顯的單位