近日，攀枝花市印發《攀枝花市食品安全滿意度提升行動方案（2022—2023年）》（以下簡稱《行動方案》），突出群眾關心、綜合治理、長效機制“三項舉措”，助力提升攀枝花市食品安全工作滿意度及創建工作知曉率。一是把握群眾關心的“風向標”。開展食品安全民意調查，征集群眾最關心的食品安全問題；暢通消費者維權渠道，建立消費投訴披露制度，定期向社會公示消費投訴處理情況，確保消費者訴求件件有著落、事事有回音；充分發揮投訴受理、咨詢解答的作用，吸納消費者的意見建議。二是建立綜合整治的“防火網”。持續推進食品安全放心工程建設三年攻堅行動，牢牢緊盯各項子行動年度目標，系統治理“餐桌污染”；持續開展食品安全“守底線、查隱患、保安全”專項行動，全面排查處置風險隱患，責任主體排查覆蓋率和發現問題整改率達到100%。截至目前，已檢查經營戶7902戶次，完成隱患處置4752個。三是用好宣傳長效機制“助推器”。利用“食安花城”微信平臺設立點贊臺、曝光臺、直播臺，運用信息化手段全方位、多渠道開展各類食品安全主題活動，提高群眾對食品安全治理的參與熱情。開展“創建國家食品安全示范城市+”系列宣傳活動，部署了54項常規宣傳任務，42項自選宣傳任務，加大對創建工作及科普知識宣傳力度，積極營造濃厚的創建國家食品安全示范城市氛圍。