下足“繡花”功夫提升人民群眾滿意度——攀枝花市多措并舉開展食品安全滿意度提升行動(dòng)
coffeezulin.com 發(fā)布時(shí)間:2021-06-09 來(lái)源:攀枝花市市場(chǎng)監(jiān)督管理局 選擇閱讀字號(hào):[ 大 中 小 ] 閱讀次數(shù):
近日,攀枝花市印發(fā)2021年食品安全滿意度提升行動(dòng)方案,堅(jiān)持以人民為中心,通過(guò)回應(yīng)群眾關(guān)切、強(qiáng)化綜合治理、建立長(zhǎng)效宣傳機(jī)制等舉措,實(shí)施精細(xì)化整改,下足“繡花”功夫,讓人民群眾實(shí)實(shí)在在獲得安全感、幸福感、滿意度。
一是在回應(yīng)關(guān)切上下實(shí)功,解決群眾最關(guān)心的食品安全問(wèn)題。開展群眾滿意度調(diào)查,擬制定發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷2萬(wàn)份,主動(dòng)征集群眾最關(guān)心的食品安全問(wèn)題;定期向社會(huì)公示消費(fèi)投訴量處于前10名的商家,強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)工作的社會(huì)監(jiān)督;在“食安花城”“攀枝花市市場(chǎng)監(jiān)管局”微信公眾號(hào)、食品安全智慧監(jiān)管等平臺(tái)設(shè)立點(diǎn)贊臺(tái)、曝光臺(tái)、直播臺(tái)等欄目,多渠道收集群眾意見建議。
二是在綜合治理上下苦功,整治群眾最擔(dān)心的食品安全問(wèn)題。圍繞人民群眾普遍關(guān)心的突出問(wèn)題,制定《攀枝花市食品安全放心工程建設(shè)三年攻堅(jiān)行動(dòng)任務(wù)清單》,持續(xù)推進(jìn)農(nóng)用地周邊涉鎘等重金屬行業(yè)企業(yè)排查整治、農(nóng)藥獸藥殘留、學(xué)校食堂及校園周邊食品安全、保健食品欺詐和虛假宣傳、農(nóng)村假冒偽劣食品、食品非法添加、濫用食品添加劑、肉及肉制品、食用油等20余項(xiàng)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、薄弱環(huán)節(jié)專項(xiàng)治理,嚴(yán)厲打擊違法行為。
三是在宣傳機(jī)制上下巧功,推進(jìn)食品安全共治共建共享。以“全國(guó)食品安全宣傳周”“質(zhì)量月”“你點(diǎn)我檢”“小手拉大手”等主題宣傳活動(dòng)為載體,依托報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)、政務(wù)新媒體等媒介,采取開辟專欄、開展專訪、專題報(bào)道、曝光典型案例等多元化手段,著力打造電視廣播、報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)、“兩微一端”、基層站點(diǎn)、社會(huì)監(jiān)督等“五位一體”的立體化宣傳模式。同時(shí),細(xì)化食品安全網(wǎng)格職責(zé),著力構(gòu)建“全覆蓋、零縫隙”的食品安全網(wǎng)格化監(jiān)管體系,積極營(yíng)造食品安全共建共治共享社會(huì)治理新格局。