“真的太感謝了，為企業(yè)解決了糾紛留住了人才！”近日，西區(qū)某水泥企業(yè)負責人對西區(qū)勞動人事爭議仲裁院的工作人員這樣說。

2024年1月的一個下午，西區(qū)某水泥企業(yè)負責人急匆匆來到西區(qū)勞動人事爭議仲裁院，希望能夠協(xié)調(diào)解決該企業(yè)王某某勞動爭議案件，希望留住關(guān)鍵崗位的技能人才，西區(qū)勞動人事爭議仲裁院高度重視，分管負責同志主動接待企業(yè)負責人，并立即安排相關(guān)解決事宜。王某某系某水泥企業(yè)職工，因勞動報酬、解除勞動合同等問題申請勞動爭議仲裁，企業(yè)希望王某某能夠回去繼續(xù)工作，在了解到王某某因企業(yè)暫時調(diào)崗等問題與企業(yè)生產(chǎn)矛盾萌生離職想法，可能存在企業(yè)和勞動者溝通不到位等問題，西區(qū)勞動人事爭議仲裁院采取“背對背”的方式積極協(xié)調(diào)雙方當事人關(guān)系，弱化對抗，動之以情，曉之以理。最終雙方當事人達成和解，王某某撤回仲裁申請并返回工作崗位。

在調(diào)解結(jié)束后，西區(qū)勞動人事爭議仲裁院深入了解企業(yè)法律需求和企業(yè)用工難題，深入指導企業(yè)規(guī)范用工、預防勞動爭議。針對企業(yè)提出的勞動合同簽訂、員工入職管理和勞動爭議風險防范等問題，仲裁員與企業(yè)相關(guān)負責人進行了深入探討和交流，并為企業(yè)提供了具體化、可操作性強的法律意見和建議。

西區(qū)勞動人事爭議仲裁院始終把維護勞資雙方合法權(quán)益放在首位，以“陽光人社、暖心同行”黨建品牌為遵循，以調(diào)解為主要抓手處理勞動爭議，有力地促進了轄區(qū)勞動人事關(guān)系和諧穩(wěn)定。下一步，西區(qū)勞動人事爭議仲裁院將持續(xù)深化暖心服務，在常態(tài)化、精準化、高效化上下功夫，指導更多企業(yè)依法規(guī)范用工，從源頭上預防和減少勞動爭議糾紛的發(fā)生，以更加和諧的勞動關(guān)系助推西區(qū)高質(zhì)量發(fā)展建設共同富裕試驗區(qū)，實現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)營商環(huán)境與維護勞動者合法權(quán)益雙贏共存。