“徐爺爺，看鏡頭，很好，保持住……”近日，東區(qū)公安分局戶政民警將采集人像的設(shè)備“搬”到90歲高齡的徐爺爺病床前，幫助他辦理居民身份證。

　　當(dāng)天上午，徐爺爺?shù)挠H屬向炳草崗派出所社區(qū)民警電話求助，徐爺爺因髖關(guān)節(jié)病癥在醫(yī)院檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)身份證丟失，急需身份證辦理住院等相關(guān)手續(xù)。社區(qū)民警立即聯(lián)系東區(qū)公安分局戶政中心，戶政民警了解情況后決定提供上門服務(wù)。

　　半小時(shí)后，戶政民警攜帶著相關(guān)設(shè)備來(lái)到了徐爺爺病床前。拍照前，民警細(xì)心地幫助老人整理頭發(fā)，拍照過(guò)程中，民警耐心調(diào)整最佳拍攝角度，多次嘗試后采集到合格的照片，順利完成了徐爺爺?shù)纳矸葑C信息采集。離開時(shí)，民警告知待身份證辦好后會(huì)快遞加急郵寄到徐爺爺家。

　　“太謝謝你們了，專門跑到醫(yī)院幫我父親辦理證件，真的是幫我們解決了大問(wèn)題。”徐爺爺?shù)呐畠簩?duì)民警的貼心服務(wù)表示誠(chéng)摯感謝。

　　據(jù)了解，近年來(lái)，我市公安部門立足本職工作，從服務(wù)民生著手，積極落實(shí)惠民、利民、便民措施，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。（市融媒體中心記者 張國(guó)慶 范森）