努力打造就業服務升級版 邁出“溫暖人社”建設新步伐
——攀枝花市加快推進就業公共服務便民化
coffeezulin.com 發布時間:2021-01-28 來源:市就業促進中心 選擇閱讀字號:[ 大 中 小 ] 閱讀次數:
近日,申請辦理失業登記的群眾王某收到了其失業登記審核業務辦理情況的短信提示。他按照短信提示內容,利用手機一步一步上傳完善相關資料,短短幾分鐘不出家門便快速完成了失業登記業務辦理。
今年,我市公共就業服務機構梳理出14項面向群眾不能當場辦結的高頻業務,依托四川公共就業創業服務管理信息系統的短信“溫馨提示”功能及時將業務辦理進度、下一步手續告知辦事群眾,讓群眾辦事清清楚楚、明明白白。同時,大力開展“四川e就業”微信服務號宣傳,鼓勵引導群眾通過手機辦理業務、打通窗口辦理、網上辦理的多種服務渠道,打造24小時“不打烊”的在線就業服務,讓群眾利用手機就能實現在“掌上網廳”辦事,真正做到讓數據多跑腿,群眾少跑路。推動全市就業服務關聯事項一次辦理、材料齊全一次受理、更多事項網上辦理,全力為企業群眾提供更加優質便捷高效的服務。
持續推進“就業快辦行動”, 全面開啟“溫暖就業服務”,通過“打包辦、提速辦、簡便辦、規范辦”提升群眾滿意度。截至目前,全市“就業服務快辦行動”已為群眾打包辦理業務328件、惠及群眾333人次,群眾少跑路42趟;“提速辦”已新增及時辦結業務8項、新增提速辦理業務2項、節約辦理時長共53天;“簡便辦”已通過聯動核查減免材料9份、減少提交紙質材料66份,共計減免材料86份。推進“就業快辦行動”全覆蓋宣傳,印發行動宣傳易拉寶205個和宣傳單6000份發放至各縣(區)、街道以及社區等基層公共服務平臺,為“快辦行動”營造了良好氛圍。
下一步,全市各級就業部門還將進一步增加短信提示的業務項目,梳理出針對辦事群眾更加個性化的短信提示需求,完善短信提示功能。繼續加大“掌上網廳”的推廣和應用,加速推進“就業服務快辦”行動,提高“快辦行動”群眾知曉度,不斷提升公共就業服務效率,為“溫暖人社”建設貢獻就業力量。