事項(xiàng)類別

公共服務(wù)事項(xiàng)

事項(xiàng)名稱

求職服務(wù)

辦理部門

市就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)中心

服務(wù)對(duì)象

城鄉(xiāng)勞動(dòng)者

咨詢電話

0812-3334068

監(jiān)督投訴

電話

0812-12345

辦理時(shí)間、地點(diǎn)

辦理時(shí)間：工作日8：30-12:00；15:00-18:00

辦理地點(diǎn)：東區(qū)竹湖園勞動(dòng)大廈市就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)中心市場(chǎng)科304房（各區(qū)、縣均可辦理）

法定辦理時(shí)限

2個(gè)工作日

承諾辦理時(shí)限

2個(gè)工作日

設(shè)定依據(jù)

《人力資源和社會(huì)保障部關(guān)于修改<就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定>的決定》（人社部令第23號(hào)））第三條　縣級(jí)以上勞動(dòng)保障行政部門依法開(kāi)展本行政區(qū)域內(nèi)的就業(yè)服務(wù)和就業(yè)管理工作。

申請(qǐng)條件

尋找工作的城鄉(xiāng)勞動(dòng)者

提交材料

1. 申請(qǐng)本人身份證原件；

2. 能力證明材料原件；

3. 近期免冠證件照（選傳）。

材料說(shuō)明：1. 申報(bào)材料已有電子檔案且有效的，不需提供申報(bào)材料。

2. 通過(guò)信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同可以核實(shí)的，不需提供申報(bào)材料。

辦理流程

一、求職登記

（一）線上登記：服務(wù)對(duì)象登陸線上平臺(tái)，填寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷，上傳申報(bào)材料原件圖片，同步到業(yè)務(wù)系統(tǒng)；

（二）線下登記：公共就業(yè)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)、窗口、基層平臺(tái)受理求職登記，指導(dǎo)填寫(xiě)個(gè)人求職登記信息，代為上傳申報(bào)材料原件圖片，錄入業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

二、匹配推薦：

（一）線上：公共招聘網(wǎng)根據(jù)城鄉(xiāng)勞動(dòng)者求職需求，自動(dòng)匹配、推送就業(yè)崗位信息，并將成功申請(qǐng)職位信息反饋到業(yè)務(wù)系統(tǒng)；

（二）線下：公共就業(yè)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)、窗口、基層平臺(tái)，根據(jù)城鄉(xiāng)勞動(dòng)者求職需求，通過(guò)公招網(wǎng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)，匹配、推薦就業(yè)崗位，同步到公共招聘網(wǎng)。

三、求職指導(dǎo)：線上平臺(tái)通過(guò)三方信息服務(wù)，為求職者提供求職指導(dǎo)，并將指導(dǎo)內(nèi)容反饋寫(xiě)入業(yè)務(wù)系統(tǒng)；公共就業(yè)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)、窗口、基層平臺(tái)，根據(jù)求職者個(gè)人就業(yè)經(jīng)歷、求職需求等，為求職者提供求職指導(dǎo)，錄入業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

四、推薦反饋：

用人單位成功錄用求職者后，及時(shí)在公共招聘進(jìn)行反饋，系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)寫(xiě)入業(yè)務(wù)系統(tǒng)；公共就業(yè)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)、窗口、基層平臺(tái)，通過(guò)企業(yè)反饋、電話回訪等方式掌握求職結(jié)果，錄入業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

歸檔：系統(tǒng)自動(dòng)歸檔歷史求職信息。

六、滿意度反饋

業(yè)務(wù)辦結(jié)后，推送服務(wù)評(píng)價(jià)，及時(shí)反饋服務(wù)滿意度。

七、二次辦理

已采集信息完善后提交，不再重復(fù)填寫(xiě)。

收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)

不收費(fèi)

其他