“賠款全部都拿到了，太感謝你們了”。近日，區(qū)勞動(dòng)人事爭議仲裁院成功調(diào)解一起空調(diào)安裝受傷賠付案件，為劉某討回補(bǔ)賠款10萬元，切實(shí)維護(hù)了職工的合法權(quán)益，獲高度贊譽(yù)。

據(jù)悉，劉某在西區(qū)某電器公司從事空調(diào)安裝工作。在公司安排下，劉某與同事前往東區(qū)某小區(qū)安裝空調(diào)，不慎從高處摔下致左手橈骨骨折。劉某治療出院后，與該公司就受傷賠償多次協(xié)商未果，遂向區(qū)勞動(dòng)人事爭議仲裁院反映受傷情況并尋求幫助。接到案件后，相關(guān)工作人員迅速聯(lián)系該公司負(fù)責(zé)人，深入調(diào)查核實(shí)情況，并秉持維護(hù)雙方合法權(quán)益的原則，建議雙方通過調(diào)解協(xié)商解決矛盾糾紛。經(jīng)過耐心細(xì)致的勸解以及對《工傷保險(xiǎn)條例》、《四川省工傷保險(xiǎn)條例》等相關(guān)政策法規(guī)的詳細(xì)講解，雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成和解協(xié)議，并達(dá)成和解，由該公司負(fù)責(zé)人支付了劉某各項(xiàng)補(bǔ)賠款合計(jì)10萬元，案件得到圓滿解決。

今年以來，區(qū)勞動(dòng)人事爭議仲裁院充分發(fā)揮基層調(diào)解組織作用，積極做好用人單位和職工矛盾化解工作。通過一手抓源頭防控，一手抓案件調(diào)處，有效化解了勞資雙方的矛盾，有力維護(hù)了勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。下一步，區(qū)勞動(dòng)人事爭議仲裁院將堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，全力提高服務(wù)水平，在實(shí)踐中持續(xù)提升人民群眾滿意度，為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系貢獻(xiàn)力量。