近日，市政府外來企業投訴中心被省政府外來企業投訴中心通報表揚為優化營商環境維護外來企業合法權益先進單位。

　　據了解，2021年，市外來企業投訴中心認真貫徹落實市委“一三三三”總體發展戰略，在優化營商環境維護外來企業合法權益工作中，堅決扛起政治責任，充分發揮職能職責，當好來攀企業“娘家人”，為優化營商環境，促進我市經濟社會高質量發展發揮了積極作用，贏得了廣大外來企業的普遍好評。

　　一年來，市政府外來企業投訴中心全方位布局工作，統籌整合全市14家成員單位服務資源，實現全市外來企業投訴機構市、縣（區）兩級全覆蓋，形成受理外來企業投訴工作合力，及時協調解決外來企業生產經營中涉及的征地拆遷、生態環保等問題困難。切實規范投訴工作流程，健全外來企業投訴工作聯動、監督、管理等機制，制定外來企業投訴受理、處理、轉辦、反饋等4個實施細則，修訂完善《攀枝花市外來企業投訴處理辦法》，實現24小時快捷受理外來企業投訴事項。著力優化營商環境服務，依托全市公證、仲裁、司法鑒定、法律援助等公共法律服務資源，組建6支外來企業法律服務團隊，開展外商投資企業“大走訪大調研”活動，上門提供“一對一”合同協議法治體檢服務，提高外來企業防范和化解生產經營風險能力。

　　下一步，市政府外來企業投訴中心將堅持以需求為核心，以問題為導向，進一步完善投訴處理工作機制，暢通服務渠道，優化服務方式，充分發揮外來企業投訴工作在推進經濟社會可持續發展中的“潤滑劑”“調節器”“安全閥”作用，積極服務全市產業升級、經濟轉型和高質量發展。（記者 劉鯤）