3月15日，我市舉行2024年國際消費(fèi)者權(quán)益日暨放心舒心消費(fèi)宣傳活動。記者獲悉，2023年，我市消費(fèi)者滿意度位列全省第3位，較2022年上升2位。今年，我市將按照“大抓落實(shí)年”工作要求，持續(xù)深化放心舒心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)。

　　消費(fèi)，一頭連著經(jīng)濟(jì)大局，一頭系著民生冷暖，營造良好的消費(fèi)環(huán)境對于激發(fā)消費(fèi)活力，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。2023年，我市堅(jiān)持問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向，多方破解消費(fèi)維權(quán)難題，消費(fèi)環(huán)境建設(shè)取得積極成效。

　　“我們將持續(xù)深化消費(fèi)環(huán)境建設(shè)，讓大家安全消費(fèi)、放心消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)、滿意消費(fèi)。”市市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)人介紹，今年將進(jìn)一步完善政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、消費(fèi)者參與、信用約束“七位一體”的社會共治消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，織密織牢共建共治“保護(hù)網(wǎng)”。利用大數(shù)據(jù)賦能，強(qiáng)化投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)分析，為優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境提供數(shù)據(jù)支持，推動消費(fèi)糾紛多元化解落地落實(shí)，深化完善訴調(diào)對接，努力降低消費(fèi)維權(quán)成本。深入開展專項(xiàng)治理，嚴(yán)厲查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為，強(qiáng)化消費(fèi)侵權(quán)案例曝光力度，及時(shí)發(fā)布消費(fèi)提示警示，形成維權(quán)有保障、侵權(quán)必被查的社會共治氛圍，讓消費(fèi)這架“馬車”跑得更快、更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。