XXX委員：

　　您提出的《關于進一步加強和規(guī)范物業(yè)管理的幾點建議》（第159號提案）收悉，現(xiàn)答復如下。

　　一、關于進一步加強物業(yè)管理體制機制建設的建議

　　為進一步規(guī)范物業(yè)服務行為，壓實屬地管理責任，強化行業(yè)監(jiān)管，完善物業(yè)行政管理架構，我市已完成《業(yè)主委員會籌備經(jīng)費標準》《業(yè)主委員會工作補貼標準》《物業(yè)管理委員會工作制度》3項配套制度的起草修訂工作。同時為大力發(fā)展社會事業(yè)、提升為民服務水平，前期已全面梳理《四川省物業(yè)管理條例》所涉包括房地產(chǎn)行政主管部門、縣（市、區(qū)）人民政府、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、居（村）民委員會、建設單位、物業(yè)服人、業(yè)主委員會等單位和組織的職能職責、權利義務和法律依據(jù)，并將《攀枝花市物業(yè)管理辦法》納入全市立法規(guī)劃，我局已聯(lián)系相關職能部門、市物業(yè)管理協(xié)會及專家完成了前期立法調(diào)研工作。通過不斷完善地方配套制度，將進一步夯實我市物業(yè)行業(yè)工作基礎，增加市民對行業(yè)工作的理解與認識，形成體制機制健全、多方積極參與的行業(yè)格局。

　　二、關于以點帶面探索開展物業(yè)管理新模式的建議

　　今年，我局聯(lián)合市委組織部印發(fā)《黨建引領城市老舊小區(qū)（院落）治理補短提質(zhì)行動工作方案》，以全市 2018—2023年實施改造 184個老舊小區(qū)（院落）為治理補短提質(zhì)行動對象，通過 1年集中治理，實現(xiàn)小區(qū)（院落）黨組織、居民自治組織、物業(yè)服務“三個全覆蓋”。符合條件的小區(qū)（院落）全覆蓋建立黨組織，建立黨建引領下的社區(qū)居民委員會、業(yè)主委員會，強化街道對小區(qū)物業(yè)管理活動的屬地管理責任，做到符合條件的小區(qū)（院落）業(yè)（院）委會應建盡建，街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)黨組織做好自治組織人選推薦把關工作。通過全面加強物業(yè)服務行業(yè)黨建工作，探索推行“紅色物業(yè)”，開展物業(yè)矛盾專項整治，建立小區(qū)物業(yè)矛盾專項整治工作機制，提升物業(yè)服務水平。同時，根據(jù)住房城鄉(xiāng)建設廳制定出臺的《四川省智慧物業(yè)建設服務標準》，我局將充分征集相關部門、行業(yè)協(xié)會、物業(yè)企業(yè)意見建議，制定全市智慧物業(yè)建設試點工作方案，加強智慧物業(yè)建設。

　　三、關于加強物業(yè)管理常態(tài)化行業(yè)監(jiān)管的建議

　　《四川省物業(yè)管理條例》對各方主體職責進行了明確，各職能部門加強物業(yè)管理活動的指導和監(jiān)督管理，街道（社區(qū)）把好業(yè)委會成員用人關，對物業(yè)管理工作人員進行定期培訓，提升物業(yè)服務能力。日常工作中，我局也將結合專項檢查、消費環(huán)境示范提升、“雙隨機、一公開”制度等深入開展物業(yè)在管項目檢查，做好項目信息公示公開、服務標準及內(nèi)容在內(nèi)的常規(guī)檢查，對于存在違反法律法規(guī)等相關規(guī)定的物業(yè)服務企業(yè)采取約談、扣分等手段，不斷規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)行為。

　　感謝您對住房城鄉(xiāng)建設工作的關心、理解和支持。

　　攀枝花市住房和城鄉(xiāng)建設局

　　2023年6月15日