XX代表：

　　您提出的《關于搭建智慧城市建設和管理平臺的建議》（攀枝花市第十屆人民代表大會第八次會議代表建議、批評和意見第005號）已收悉，經研究，現答復如下：

　　按照我市數字化城市管理工作采用“一級監督、二級指揮、三級管理、四級網格”運行模式，市設置市級數字城管中心，各縣（區）設置區級數字城管中心，通過系統平臺連接包括市內三區、兩縣、兩城、40個市級部門以及移動、聯通、供電等10個企事業單位，形成了數字化城市管理網絡。

　　市區兩級事權劃分如下：

　　（1）市級事權：牽頭開展全市涉及數字化城市管理的相關工作；負責對全市建成區范圍內的市容市貌、環境秩序等開展監

　　督、巡查及信息采集和指揮派遣；對相關市級部門、各區政府（管委會）及其他相關企事業單位的數字城管案件的處置情況進行跟蹤督查和考核；負責協調相關市級部門（單位），各縣（區）政府，攀西科技城、釩鈦新城、相關企事業單位之間涉及城市數字化管理的工作事項；負責我市數字城管業務系統與省級平臺的對接及兩縣系統與市級平臺的對接；負責12345民生政務服務熱線的受理、派遣，跟蹤督辦和考核；負責全市范圍內數字城管系統的建設、運行及維護工作；指導兩縣數字城管系統的建設及運行等相關業務。

　　（2）區級事權：負責本區范圍內數字城管案件和12345熱線案件的指揮派遣及督查、考核；負責將區級部門（單位）處置辦理工作情況向市級數字城管機構進行反饋；負責協調本區部門（單位）、企業之間，區級部門與街道（鄉鎮）之間，街道（鄉鎮）之間所涉及的數字城管的工作事項。

　　我市數字化城市管理信息系統建立了市、縣（區）、街道（鄉鎮）三級管理責任網絡，通過市對區和市直部門、區對街道、街道對社區的三級考評和聯動，層層傳遞壓力，層層落實責任，既保證監督有力、指揮順暢，又達到管理到位、執行快捷的要求。

　　我市數字城管平臺為市縣（區）一體化協同工作平臺，在主動發現并協調監督處置各類城市問題的同時，鼓勵各縣（區）探索智慧化應用，并與實際平臺對接，實現小問題各縣（區）自行處置，重大問題反饋市級平臺，由平臺協調處置。目前，仁和區的智慧城管應用和西區的“社區通”平臺都是城市精細化管理方面的積極探索，成效顯著。

　　五、2020年，攀枝花市被住房和城鄉建設部列為全國首批城市綜合管理服務平臺建設試點城市。2021年，市委市政府將試點建設工作列為全市重點工作，并寫入政府工作報告。下一步，按照《城市綜合管理服務平臺技術標準》推動城市綜合管理服務平臺建設。我市新的城市綜合管理服務平臺，將更好地為市民群眾提供各類便民服務，為政府的相關決策提供相應的技術支撐，提高市民的獲得感和幸福感。

　　感謝您長期以來對攀枝花經濟發展的關心和支持！

　　攀枝花市經濟和信息化局  

　　　2021年7月30日